🐝 Neoprotek

Intervention rapide des techniciens (le jour de l’appel).Très professionnels et sympathiques aussi. Dans l’attente des résultats… et de leurs 2e et 3e passages. En tout cas, bravo à la réactivité ! Promesses tenues ! Entreprise à conseiller. Merci infiniment à Johann et Christian, sans oublier Mathéo ! Une équipe au top.

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J’ai un grand problème avec des rats dans notre appartement à Biarritz. Alexandre est arrivé trois fois. Il était toujours en temps, professionnel et rigoureux, et il a éliminé notre problème. C’était un plaisir de l’accueillir ici. On est vraiment content!

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Accueil téléphonique très sympathique. Visite préalable à l'intervention très professionnelle. Qualité des explications données. Le traitement de ma maison a duré 3 jours, chaque jour le chantier était nettoyé. Je ne peux que recommander l'entreprise Neoprotek pour leur professionnalisme et leur sérieux.

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Tout d'abord un super accueil de la part de Nina qui a tout de suite était compréhensive sur notre problème et a fait en sorte de nous trouver un rdv rapidement. Appel à 9h30, rdv à 13h. Alexandre est venu faire le tour de la maison, il a été très professionnel et nous a bien expliqué d'où pouvait venir le problème. Devant son professionnalisme et sa sympathie, j'ai signé le devis et en une journée, les appâts étaient installés. Wait and see mais merci Alexandre pour tous vos conseils.

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Suite à l’intervention d’Alexandre de la société NEOPROTEK afin d’éradiquer des nuisibles, je vous informe que le technicien cité ci-dessus a été d’une efficacité remarquable, très aimable et poli, d’une régularité exemplaire. Un employé que tout patron souhaiterait avoir à son service. Encore un grand merci. Cordialement

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Excellent accueil téléphonique. Alexandre nous a ensuite dératisé la maison (600m² quand même) avec une efficacité impressionnante et tout ceci avec le sourire. L'invasion était massive ! Je recommande Néoprotek.

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Très très très déçue Suite à la première visite pour établir un devis Alexandre a jugé que 3 visites seraient suffisantes. J’ai recontacté Neoprotek pour expliquer que j’avais toujours des rongeurs suite à la dernière mise en place des rodonticides. Depuis plus aucunes nouvelles ni par téléphone ni par SMS ! Voilà j’ai dépensé presque 400€ et silence radio ! Cela fait plus d’un mois que j’essaie de contacter cette société… la durée de gestation d’une souris est de 3 semaines Bilan : je reviens au point de départ allégée de 400€ J’appelle ça du vol ! C’est honteux de prendre l’argent et de ne pas suivre vos chantiers Vous étiez pourtant très réactif pour envoyer les SMS pour dire que la facture était disponible par mail ou encore que le lien pour paiement par CB était envoyé Je ne vous ferai aucune publicité, vous êtes des voleurs !

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